পিসি সার্ভিসিং বিডি কি, কেন, কিভাবে?
বাংলাদেশ ইতিমধ্যেই ডিজিটাল বাংলাদেশ হিসেবে অনেকদুর এগিয়ে গেছে। সবকিছুতেই এখন ডিজিটালাইজেশনের এক অভুতপূর্ব জোয়ার চলছে। তারই পরিপ্রেক্ষিতে বাংলাদেশে কম্পিউটার, ল্যাপটপ, বিভিন্ন ধরনের সার্ভার, প্রিন্টার, স্ক্যানার, প্রজেক্টর, ইত্যাদি সব ধরনের আধুনিক যন্ত্রাংশের ব্যবহার দিনে দিনে বেড়েই চলেছে। প্রতিটি অফিস (সরকারি, বেসরকারি), ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, বিশ্ববিদ্যালয়, কলেজ, স্কুল, খাবারের দোকান, শপিং মল, হোটেল, ইত্যাদি সব জায়গায় এখন কম্পিউটার ছাড়া কল্পনা করা যায় না। এই সকল যন্ত্রাংশের মাধ্যমে ব্যবহৃত হয় বিভিন্ন ধরনের সফটওয়্যার যেন দৈনন্দিন সকল কাজ আরো দ্রুততর হয়, আরো আরামদায়ক হয়।
যতদিন যাচ্ছে বাংলাদেশের প্রতিটি শহর, অফিস আদালত, স্কুল কলেজ, ইত্যাদি সকল প্রতিষ্ঠানে কম্পিউটার সংশিষ্ট যন্ত্রাংশের ব্যবহার বেড়েছে, একই সাথে এইসকল যন্ত্রাংশ মেরামতের প্রয়োজনীয়তাও দিন দিন বাড়ছে।
বাংলাদেশে বিভিন্ন ধরনের সেবা এখন ঘরে বসেই পাওয়া যায় যেমন বিভিন্ন ধরনের ই-কমার্স সিস্টেম, অনলাইন ফুড অর্ডার সিস্টেম, ক্যাশ ট্রাঞ্জ্যাকশন সিস্টেম (বিকাশ, নগদ, রকেট), বিভিন্ন ধরনের হোমবেজড প্রোডাক্ট ডেলিভারি সিস্টেম, ইত্যাদি। ডিজিটালাইজেশনের এই জোয়ারে আমরাও তাই সকল ধরনের কম্পিউটার যন্ত্রাংশ মেরামতের হোমবেজড সেবা নিয়ে হাজির হয়েছি।
এখন বাসা, অফিস, যে কোন স্থান থেকে আমাদের ফোন করে বা মেসেজ দিয়ে কম্পিউটার যন্ত্রাংশ মেরামতের অর্ডার করা যাবে এবং পিসি সার্ভিসিং বিডি দ্রুততম সময়ের মধ্যে নির্দিষ্ট গন্তব্যে পৌঁছে প্রয়োজন অনুযায়ী সেবা প্রদান করবে।
আমাদের সেবা কেন নিবেন?
পিসি সার্ভিসিং বিডি কে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ, প্রিন্টার, স্ক্যানার মেরামত, বিভিন্ন সফটওয়্যার যেমন ASP.Net, Oracle, বিভিন্ন রকম সার্ভার, ইত্যাদি সম্পর্কিত যে কোন সার্ভিস বা ডেটা রিকভারি, ইত্যাদি যে কোন কাজের জন্য পছন্দ করার মূল কারণ হচ্ছে এর কর্মদক্ষতা, অভিজ্ঞতা আর একাগ্রতা।
অভিজ্ঞ টিম
আমাদের এক একটি বিশেষ কাজের জন্য এক একটি আলাদা টিম আছে যারা ঐ বিশেষ কাজের জন্যই অভিজ্ঞ। তাই, আমরা ক্লায়েন্টের সমস্যার ধরণ বুঝে, টিম নির্বাচন করে সেই টিমের দল নেতাকে এসাইন করে দেই।
কর্মদক্ষতা
হার্ডওয়্যার সেকশন, সফটওয়্যার সেকশন, ডেটা রিকভারি সেকশন, ইত্যাদি সবগুলো জায়গাতেই আমাদের কর্ম দক্ষতা অতুলনীয়। কাজ করার লম্বা সময়ের অভিজ্ঞতায় আমরা এখন অনেক আত্মবিশ্বাসী।
নিশ্চিত সমাধান
প্রতিদিনই আমাদের কাছে অনেক অনেক সমস্যা আসে। আমরা সব সময়ই সমস্যার সমাধান করার পর সেটা আবার কয়েক বার রিভাইজ করি, সময় দিয়ে দেখি পুনরায় সেই সমস্যা আবারো উদ্ভুত হয় কিনা। ক্লায়েন্টের কাছে আমাদের প্রতিজ্ঞা থাকে একটা ভাল এবং নিশিচত সমাধান দেয়া এবং সেই ব্যাপারে আমরা দৃঢ় প্রতিজ্ঞ।
পিসি সার্ভিসিং বিডি টিমে যারা কাজ করি
পিসি সার্ভিসিং বিডি এর প্রধান অংশ হচ্ছে সাপোর্ট টিম যারা দিন রাত সব সময় সার্ভিস দিয়ে থাকে। এছাড়াও এতে আরো বেশ কয়েকটি ছোট বড় টিম আছে। সবার একটাই উদ্দেশ্য থাকে তার নিজের কাজটুকু সুন্দর ও সঠিকভাবে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ করা।
ইমরান আহমেদ
সি ই ও
নাশিদ বাশার নিপুন
সি টি ও
ইবনুল ইশতিয়াক খান
হেড অফ মার্কেটিং
মোঃ তরিকুল ইসলাম
হেড অফ অপারেশন এন্ড এক্সিকিউশন
সেবাগ্রহীতাদের মূল্যবান মন্তব্য
কম্পিউটার/ল্যাপটপ মেরামত, সকল প্রকার প্রিন্টার মেরামত, ফটোকপিয়ার মেরামত, ডেটা রিকভারি, নেটওয়ার্কিং সেটআপ ও মেইনটিন্যান্স জগতে আমাদের অভিজ্ঞতা অনেক বছরের। সেবা প্রদানের এত বছরের পথ চলায় অনেক ধরনের অভিজ্ঞিতার মধ্য দিয়ে আমাদের যেতে হয়েছে। ভাল-মন্দ সকল প্রকার অভিজ্ঞতায় আমাদের জীবন ধন্য।
